Preguntas Frecuentes

No, nuestro hotel no es todo incluido. Sin embargo, ofrecemos desayuno incluido en la tarifa de hospedaje.

Sí, ofrecemos servicio de transporte desde el aeropuerto a través de una compañía externa. Para reservar este servicio, necesitamos la información de su vuelo y el pago se realiza directamente con la compañía de transporte.

Sí, contamos con un restaurante en el hotel que ofrece desayuno, almuerzo y cena.

Sí, el desayuno está incluido en el servicio de hospedaje. Ofrecemos un desayuno continental con la opción de elegir huevos preparados a su gusto.

Sí, contamos con un club de playa que todos nuestros huéspedes podrán disfrutar.

Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con aire acondicionado.

Sí, en BT Live ofrecemos estacionamiento gratuito para todos nuestros huéspedes.

Sí, contamos con servicio de Wifi en todas las áreas del hotel.

El hotel no cuenta con este servicio. Conocemos un laboratorio confiable que hace las pruebas a domicilio. El pago debe ser directo a ellos.

Sí, todas nuestras habitaciones tienen agua caliente disponible.

Puedes realizar el check-in en nuestro horario de recepción, que es de 9 am a 9 pm. Si tu llegada es después de este horario, nuestro equipo de seguridad estará disponible para entregarle la llave y acompañarlo a su habitación.

El hotel en sí no cuenta con servicio de lavandería, pero tenemos la información de contacto de una compañía externa que ofrece este servicio. Puedes preguntar directamente en recepción al momento de hacer el check-in para obtener más detalles.

Sí, en BT Live todas nuestras habitaciones están equipadas con cajas de seguridad para mayor seguridad y tranquilidad de nuestros huéspedes.

Tenemos un espacio dedicado para masajes, así como servicios de manicura y pedicura disponibles en el hotel.

Nuestro equipo de recepción estará encantado de ayudarte a organizar tours, hacer reservaciones en restaurantes u ofrecer cualquier otro tipo de asistencia que necesites durante tu estadía.